Uputstvo za Online Kupovinu

Dobrodošao/la na Concept Mango platformu, mestu gde se sve nalazi na dohvat ruke.

Tvoja kupovina može biti obavljena online putem na našem sajtu ili putem telefonskog poziva, uz pomoć naših ljubaznih agenata iz kontakt centra.

Kada je u pitanju izbor proizvoda, tvoj zadatak je jednostavan – samo odaberi ono što želiš. Čak i ako nisi siguran/na, naš širok asortiman će ti pružiti inspiraciju.

Kako bi dodao/la proizvod u svoju korpu, samo klikni na narandžasto dugme „Dodaj u korpu“. Odatle, sa desne strane ekrana, otvoriće se prozor sa pregledom tvoje korpe. Pre nego što nastaviš, pažljivo pregledaj sadržaj korpe. Ako je sve u redu, klikni na žuto dugme „Nastavi ka plaćanju“.

Pre nego što obaviš plaćanje, unesi svoje lične podatke kao što su ime, prezime, broj telefona, e-mail adresa, poštanski broj i mesto stanovanja, ulica i broj, broj stana, i, ukoliko imaš, dodatni komentar.

Registracija na našoj platformi ima prednost jer ćeš ove podatke uneti samo jednom, a mi ćemo ih pametno sačuvati za tebe, olakšavajući svaku sledeću kupovinu. Naravno, ukoliko želiš, kupovinu možeš završiti i bez registracije.

Nakon unosa podataka, izaberi svoj način plaćanja. Možeš izabrati plaćanje putem platnih kartica (Visa, MasterCard, Maestro, Dina i American Express) ili plaćanje pouzećem.

Ako se odlučiš za plaćanje karticom, unesi podatke sa tvoje platne kartice (ime nosioca kartice, broj kartice, CVV kod – poslednja tri broja na poleđini kartice, i datum isteka kartice) na stranici koja je potpuno sigurna i zaštićena enkripcijom.

Poslednji korak koji te deli od završetka kupovine je klik na dugme „Završi kupovinu“. Nakon toga, dobićeš potvrdu na e-mail sa svim detaljima tvoje porudžbine. Ako si registrovan korisnik, možeš u svakom trenutku proveriti status svoje porudžbine putem linka koji će ti biti poslat e-mailom ili preko svog korisničkog profila u sekciji „Porudžbine i reklamacije“.

Kupovinu je takođe moguće obaviti i telefonskim putem uz pomoć naših agenata iz korisničkog centra. Za asistenciju, pozovi nas na broj 064 32 60 939.

Verujemo da ćeš uživati u svojoj online kupovini!